Refund policy

Polityka zwrotów i reklamacji – DRION

Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.

Jak dokonać zwrotu?

Wyślij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: Kontaktdrion@gmail.com. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Reklamacje

W przypadku produktu wadliwego lub niezgodnego z umową reklamację można zgłosić na adres: Kontaktdrion@gmail.com. W wiadomości warto podać numer zamówienia i opisać problem.

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zwrot płatności

Zwrot płatności następuje w terminach i na zasadach określonych przepisami prawa.

Zakup produktu w promocji nie pozbawia klienta ustawowych praw do zwrotu ani reklamacji.